三级医院冠心病监护室护士夜班工作期问内心感受的质性研究

目的探讨护士对冠心病监护室（CCU）夜班工作的真实体验，了解护士心理、生理感受和情感需求，为护理管理者制定人性化管理措施提供切实可靠的依据。方法采用质性研究中的现象学研究法深入访谈CCU病区的6名护士。探索CCU护士对夜班工作的体验，以半结构式的深入会谈法对6名夜班护士进行访谈，对访谈资料采用阅读、分析、反思、分类、提炼5个步骤进行分析，提炼主题。结果CCU护士夜班工作中主要的内心感受为强迫担心、过度紧张、害怕、无助感和压力大等负性心理感受及心情好、轻松和有动力等正性心理感受，同时还有身体不适3大主题。压力源为工作性质本身、患者与家属、仪器设备、与医生的配合等4个方面，大多数护士均能采取积极的应对方式。结论护理管理者应关注夜班护士的身心健康状态，加强与护士的沟通，强化独立值班前的应急训练。运用激励机制和组织的支持系统可以提高护士的工作积极性，减轻工作压力和心理压力。