护嘱单的设计与应用 |
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引用本文: | 李雪,王茜,秦瑛.护嘱单的设计与应用[J].中华现代护理杂志,2012,18(8):964-965. |
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作者姓名: | 李雪 王茜 秦瑛 |
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作者单位: | 100730,北京协和医院国际医疗部 |
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摘 要: | 在《卫生部2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》的“夯实基础护理,提供满意服务”主题活动倡议下,北京协和医院积极响应,各病房通过学习文件精神,转变服务理念,改变工作模式,优化工作流程等方法,不断总结及纠正偏差,以提高患者及家属满意度。
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关 键 词: | 基础护理 护嘱单 满意度 设计 应用 |
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