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| 浅谈护理工作中和谐护患关系的构建 | |
| 引用本文： | 翁卫玉,熊世玉,邱阅辉.浅谈护理工作中和谐护患关系的构建[J].医学信息,2011,24(6). |
| 作者姓名： | 翁卫玉 熊世玉 邱阅辉 |
| 作者单位： | 四川省宜宾县人民医院,四川,宜宾,644600 |
| 摘 要： | 随着社会的进步发展和国家法律法规的进一步健全,人们对健康、医疗和护理工作的质量要求越来越高.护理工作在关心患者生理疾病的康复和心理康复护理的同时,还应在努力提高服务质量的基础上应不断创新.在加强技术服务的同时,推行感动式服务.在不断与患者沟通、让患者理解和支持护理工作后,才能真正实现医患和睦相处.让患者感受到护理工作不仅是"以病人为中心",而是在用"心"服务、用"情"服务,努力满足患者的各种心理诉求,使患者感受到我们的真诚及情谊,相互理解,才能彼此相处亲如一家,关系和谐,从而有效降低医疗纠纷. |
| 关 键 词： | 护理工作 护患关系 特色服务 构建和谐 |
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