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| 浅谈疾病预防控制机构实验室全面质量管理 | |
| 引用本文： | 许素芬.浅谈疾病预防控制机构实验室全面质量管理[J].中国卫生检验杂志,2008,18(9). |
| 作者姓名： | 许素芬 |
| 作者单位： | 浙江省三门县疾病预防控制中心,浙江三门,317100 |
| 摘 要： | 全面质量管理(TQM)是一门现代化管理科学,是实验室质量管理的最高层次,包含了质量控制、质量保证、质量体系.即在贯穿整个实验室工作中,建立和实施的标准操作和克服质量影响环节的一种体系.ISO8402:1994对全面质量管理定义为:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径. |
| 关 键 词： | 疾病预防控制机构 实验室 质量管理 |
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