在星级评比中提升护士的整体素质 |
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作者姓名: | 孟凡颖 卢春艳 |
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作者单位: | 黑龙江省鸡西矿业集团总医院,158100 |
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摘 要: | 整体护理的开展全面提高了临床护理质量,体现了“以病人为中心、以质量为核心”的护理理论。星级护士评比是在整体护理的基础上开展的一项护理服务,旨在提高护士在业务水平、服务能力、精神状态、礼仪仪表等一系列方面的具体表现。开展星级评比就是要把星级服务融汇到整个护理工作的各个方面,为病人提供更加规范、更加细致的护理服务,同时有效激发护理人员工作的积极性和能动性,增强竞争意识,从而不断充实、完善自己,提高自身理论水平和实践能力,提供整个护理队伍的整体素质。
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关 键 词: | 星级护士评比 素质 临床护理质量 以质量为核心 整体护理 护理服务 病人为中心 护理理论 |
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