护理质量管理的实践与效果

我院1980年即实行护理质量管理监督体系,建立了护理质量管理制度,坚持有计划、有目标的定期检查讲评制度,使全院护理质量有显著的提高。现将我们的做法与体会介绍如下。 1 制定护理工作质量标准,应用数据评价质量。结合我院实际,对护理质量控制标准分别制定了分项标准及检评方法。对护理部评审的700分中以项目内容主次划分分值,护理文书150分,病区管理240分,基础护理150分,技术操作160分,业务训练50分,护士长工作30分,服务态度20分,科研成果、论文刊登交流、开展新业务、技术革新、科间协作、各类竞赛、护理缺点差错等均属加扣分项目。