塑造良好的医院形象是对社会的高层次奉献

塑造良好的医院形象已成为医院在市场经济条件下生存、发展的重要战略,受到医院管理者的重视。依据公共关系学理论,医院形象是指医院的整体素质、印象和地位,通常认为,塑造医院形象就是改善服务态度,提高医疗技术。学习《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》,使我们感到这种认识是浅层次的,塑造良好的医院形象,有其更加深刻的涵义。