加强医院档案管理促进医患关系和谐 |
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引用本文: | 盖静.加强医院档案管理促进医患关系和谐[J].中外健康文摘,2013(25). |
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作者姓名: | 盖静 |
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作者单位: | 山东省烟台市烟台山医院医务科 264008 |
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摘 要: | 目的加强医院档案管理促进医患关系的和谐发展。方法1.拓宽工作思路,加强创新意识。2.利用现有资料,深入挖掘资源优势,提高档案资料的应用价值。3.开拓创新服务模式,满足社会需要。4.加强档案人员的培训,促进档案管理的发展。5.结合医疗纠纷的档案的管理,做好医患沟通工作。结果医院档案管理工作日趋科学化、现代化,医院档案信息资源的开发建设和利用得到强化。结论重视和加强医院档案的管理,是搞好医患和谐的重要工作。同时管好用好医院档案资料,才能为患者提供全方位的服务,提高患者的满意度,降低医疗纠纷的发生。实现社会效益和经济效益的双丰收。
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关 键 词: | 医院档案管理 医患关系 |
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