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| 细节管理在提高综合内科护理质控水平中的应用 | |
| 引用本文： | 张达.细节管理在提高综合内科护理质控水平中的应用[J].中国城乡企业卫生,2020(4):111-112. |
| 作者姓名： | 张达 |
| 作者单位： | 天津市北大医疗海洋石油总医院内科 |
| 摘 要： | 目的分析细节管理在提高综合内科护理质控水平中的应用效果。方法选取2017年6月-2018年6月天津市北大医疗海洋石油总医院综合内科收治的100例患者,其中2017年6-12月期间未采用细节管理的50例患者为对照组,2018年1-6月期间应用细节管理的50例患者为观察组,观察两组患者对综合内科护理工作的满意度以及不良事件发生率。结果观察组患者的护理满意度为96.00%,高于对照组患者的82.00%,差异有统计学意义(P<0.05);同时观察组患者不良事件发生率为0.00%,低于对照组患者的12.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在综合内科护理工作中应用细节管理可以有效提高患者的护理满意度,防止不良事件的发生。 |
| 关 键 词： | 细节管理 综合内科 护理满意度 不良事件 |
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