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人性化服务理念在护理管理中的应用体会
作者姓名:张岩平
作者单位:灵宝市第一人民医院神经外科,河南,灵宝,472500
摘    要:近年来,在医疗服务中大力倡导人文关怀,实施人性化服务,将心理、精神、文化为一体的文化护理融人日常护理工作中,已经成为十分关注的话题。在护理管理的日常工作中,如何应用人性化服务理念,使每位护士的潜能在护理工作中得到最大程度的发挥,是护理管理面临的新课题和新挑战。

关 键 词:人性化  护理  管理
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