深化门诊导医服务理念,提高导医自身价值 |
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引用本文: | 张颖颖,于淑英.深化门诊导医服务理念,提高导医自身价值[J].临床合理用药杂志,2009,2(10):11-11. |
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作者姓名: | 张颖颖 于淑英 |
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作者单位: | 北京军区总医院门诊部,100700 |
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摘 要: | 门诊是医院向社会提供医疗服务的主要窗口,而导医服务又是创造医院良好形象的重要内容之一。我院要求导医护士要做到微笑服务,患者进入门诊大厅,首先看到的便是端庄礼貌的导医护士,让人倍感亲切。导医护士能够指引患者正确就医,为患者提供方便,从而赢得宝贵的治疗时间。
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关 键 词: | 门诊 导医服务 自身价值 |
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