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护患沟通的护理体会
作者姓名:黄佩娟  农荣闪
作者单位:广西百色市人民医院,533000
摘    要:随着社会法制的不断健全,病人的自我保护意识越来越增强,对医疗服务的要求也越来越高.如何做好护患沟通,提高理质量,提高病人的满意度,是各级医院抓好和提高医疗服务质量的重要措施[1],近几年来,我们开展了有关护患沟通几个方面的工作,现报告如下:

文章编号:1671-8194(2005)08-0985-01
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