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| 军人门诊导医护士与患者发生矛盾的原因及对策 | |
| 引用本文： | 白雪虹,毕亚丽.军人门诊导医护士与患者发生矛盾的原因及对策[J].华北国防医药,2005,17(1):65-65. |
| 作者姓名： | 白雪虹 毕亚丽 |
| 作者单位： | [1]解放军白求恩国际和平医院军人门诊，石家庄050082 [2]66407部队门诊部，北京100093 |
| 摘 要： | 导医台是我院军人门诊的窗口，在门诊大量日常工作中，导医护士发挥着重要的作用，但护患之间也最易发生矛盾。我院军人门诊自2001年11月～2003年11月共发生导医护士与患之间的不同矛盾25起，其中因患所持证件、介绍信不符合《军人及其家属医疗费用管理规定》(简称《管理规定》)而发生争执12起；因导医护士工作安排无序，不能较全面、 |
| 关 键 词： | 门诊医疗 医院，军队 护理纠纷 综合预防 |
| 文章编号： | 1009-0878(2005)01-0065-01 |
| 修稿时间： | 2004年9月22日 |
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