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| 在创建"百姓放心医院"活动中提高护理质量 | |
| 引用本文： | 杨银英,李梅.在创建"百姓放心医院"活动中提高护理质量[J].中国实用护理杂志,2002,18(8):70-70. |
| 作者姓名： | 杨银英 李梅 |
| 作者单位： | 银川市第一人民医院护理部,宁夏银川,750001 |
| 摘 要： | 我院护理部在创建“百姓放心医院”活动中 ,抓住机遇 ,围绕使病人“5个明白”、“5个知道”和病人的 8项权利 ,大胆改革 ,不断提高护理服务质量 ,真正做到让病人走进医院顺心 ,离开医院放心。现介绍我们的做法如下。1 把一心为病人、一切为病人作为护士的行为准则在创建“百姓放心医院”过程中 ,我们确立了“一心为病人、一切为病人”的行为准则。医院白天在门诊大厅设总咨询服务台 ,增加导医护士 ,夜间在急救中心前设急诊导医服务 ,实行住院病人“首接负责制”。做到病人就诊有人引 ,手续有人办 ,检查有人陪 ,出院有人送 ,进一步密切了护… |
| 关 键 词： | 创建 百姓放心医院 护理质量 |
| 文章编号： | 1002-0780(2002)08-0070-01 |
| 修稿时间： | 2001年12月21 |
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