品管圈在护理管理中的效果体会

目的研究分析品管圈管理方式在护理管理中的效果。方法本文选取我院2个护理单元,将20例护理人员按照随机分组的方式将其分为A组和B组,每组护理人员10例,A组护理人员采用品质管理圈管理,B组护理人员采用传统管理,对比两组护理人员的患者满意水平、病房管理结果和基本护理合格率和护理差错改进效果等。结果在护理单元中,A组10例护理人员,护理管理效果显著有效9例,有效1例,无效0例,总有效率为100.0%;B组10例护理人员,护理管理效果显著有效6例,有效2例,无效2例,总有效率为80.0%。A组10例护理人员,患者非常满意7例,满意2例,不满意1例,总满意率90.0%;B组10例护理人员,非常满意5例,满意3例,不满意2例,总满意率80.0%,两组患者满意水平、病房管理结果和基本护理合格率对比有统计学意义(P<0.05)。结论品管圈管理方式能够充分激发护理人员工作的积极性和主动性,提高其管理水平和责任意识,使医院的科室护理质量得到提高。