浅谈医患关系及处理 |
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作者姓名: | 宋枫 王波 杨艳斐 马巍 刘延彤 徐越斌 |
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摘 要: | 医患关系是社会生活人际关系中的特殊表现形式,是医疗卫生服务工作中的一个重要组成部分,也是医患双方对彼此之间相互认同的一个衡量标准。目前,医患关系是当前备受关注的社会热点问题之一,是医院与社会之间最重要的关系之一,医患关系的状况是医院生存与发展的基础,因此,医院要在日益激烈的医疗竞争中立于不败之地,就要以患者的需求为医院的工作中心,建立相互融洽、理解、信任和支持的医患关系。
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关 键 词: | 医患关系 医院 处理 医疗竞争 患者 医疗卫生服务 状况 社会热点问题 生存与发展 人际关系 |
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