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从“霍桑效应”谈护士长管理艺术
作者姓名:陈利芬
作者单位:中山大学附属第一医院,广东,广州,510080
摘    要:探讨如何运用“霍桑效应”进行护理管理,使有限的管理要素发挥其最大的效能。认为护士长管理艺术中应注重几个方面:决策中集思广益、讲民主;指挥中善用人才、发挥人才;交谈中注意倾听、耐心;正确、有效的激励和协调人际关系时要主动、及时。

关 键 词:霍桑效应  护士长  管理艺术
文章编号:1671-8283(2006)02-0063-02
修稿时间:2004-11-12
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