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在门诊患者中开展人性化导诊服务的意义
引用本文:唐翠卿,许作妮,范振芹.在门诊患者中开展人性化导诊服务的意义[J].现代保健,2009(29):144-144.
作者姓名:唐翠卿  许作妮  范振芹
作者单位:山东省威海市立医院,264200
摘    要:门诊是医院的门户,是患者就诊治疗的主要通道。为方便患者就诊,导诊工作显得越来越重要。导诊护士的工作关系到医院的整体形象和声誉,在医院各系统中起着承上启下的作用。因此,开展人性化导诊服务,提高整体护理质量势在必行。

关 键 词:门诊患者  人性化  导诊
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