| 基于平衡计分卡法构建三级综合医院绩效指标体系实证研究 |
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| 引用本文： | 黄恩松,周典,李修德,汪卓赟.基于平衡计分卡法构建三级综合医院绩效指标体系实证研究[J].安徽医学,2014(10):1444-1448. |
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| 作者姓名： | 黄恩松 周典 李修德 汪卓赟 |
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| 作者单位： | 230032 合肥 安徽医科大学公共卫生学院;237000 六安 安徽省六安市人民医院;230032 合肥 安徽医科大学卫生管理学院;230601 合肥 安徽医科大学第二附属医院，汪卓;230032,合肥 安徽医科大学公共卫生学院;汪卓, 合肥 安徽医科大学第二附属医院,230601 |
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| 基金项目： | 安徽省科技厅软科学研究计划项目 |
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| 摘 要： | 目的运用平衡计分卡方法建立我院绩效考核指标体系,并采用加权TOPSIS法对绩效考核指标应用效果进行综合评价。方法采用文献法和专家咨询法,根据平衡计分卡理论确定绩效考核指标体系,使用优序图法确定各指标的权重,运用加权TOPSIS法对近5年的绩效考核指标进行综合评价。结果最终建立的绩效考核指标体系包括4个一级指标,7个二级指标和34个三级指标。2009年的C值为0.2499,2010年降低为0.2100,为5年中的最低水平,2011年为0.3344,2012年的C值提高到了0.6307,2013年达到了0.7443,为5年中的最高水平。结论平衡计分卡作为一种新型的绩效管理体系,提升了我院综合绩效水平,值得继续深入探索、实践并不断改进和完善。
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| 关 键 词： | 平衡计分卡 优序图法 加权TOPSIS 绩效考核 医院管理 |
A empirical research of building performance evaluation indicator system for tertiary general hospital based on Balanced Score Card |
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| Institution: | Huang Ensong;Zhou Dian;Li Xiude;School of Public Health,Anhui Medical University; |
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| Keywords: | Balanced Score Card Superiority chart Weighted TOPSIS Performance evaluation Hospital management |
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