提高护士自身素质搞好护患关系 |
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引用本文: | 尚秀贞,杨位玲.提高护士自身素质搞好护患关系[J].中原医刊,2003,30(24):66-66. |
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作者姓名: | 尚秀贞 杨位玲 |
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作者单位: | 山东省枣庄市王开结核病防治院 277500
(尚秀贞),山东省枣庄市王开结核病防治院 277500(杨位玲) |
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摘 要: | 随着社会的进步 ,人们生活水平的提高 ,病人对保护自己的就医权利意识逐步增强 ,对医疗质量 ,服务质量 ,医疗护理安全的要求大大提高 ,其法律观念 ,经济意识和自我利益保护观念也不断增强。护理人员稍有不留意或违反操作规程就会造成病人的不满和投诉 ,造成护患之间的矛盾和护患纠纷。面对日益增多的医疗纠纷 ,作为护理人员 ,为了更好地保护自已的合法权益 ,增强自我保护意识 ,实现自我保护 ,应做到以下几点。1 提高自身素质1.1 高度的责任心 :护理工作面对病人这一特殊的服务对象 ,护理差错事故直接关系到病人的疾苦和生命安危 ,是影响医…
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关 键 词: | 护士 自身素质 护患关系 医疗纠纷 |
修稿时间: | 2003年6月18日 |
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