| 优质护理服务在手术室的实施与成效 |
| |
| 引用本文： | 林惠玲.优质护理服务在手术室的实施与成效[J].齐齐哈尔医学院学报,2013,34(15):2303-2304. |
| |
| 作者姓名： | 林惠玲 |
| |
| 作者单位： | 518112,深圳市龙岗区第二人民医院手术室 |
| |
| 摘 要： | 目的探讨手术室开展优质护理服务的具体措施与实际成效。方法在手术室对患者和医生实施优质护理服务,并定期对服务质量及满意度进行调查。结果手术室开展优质护理服务,增进了医、护、患之间的沟通交流,增强了护士主动服务意识,提高了患者及医生对手术室的满意度。结论优质护理服务的实施,明显提高了护士的综合素质,进一步提升了护理工作质量,增加了患者、医生满意度,规避了纠纷和差错的发生,确保了手术安全,达到了创优质护理活动的目的。
|
| 关 键 词： | 优质护理服务 手术室 实施 成效 |
The implementation and results for High-quality nursing service in operating room |
| |
| LIN Hui-ling.The implementation and results for High-quality nursing service in operating room[J].Journal of Qiqihar Medical College,2013,34(15):2303-2304. |
| |
| Authors: | LIN Hui-ling |
| |
| Institution: | LIN Hui-ling. The second People’s Hospital in Longgang,Shenzhen,518112,China |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ |
|
