星级导诊员的基本要求

通过导诊员正确引导患者就诊，及时调节各诊室工作，化解患者与医护人员之间的矛盾，提供便民服务措施，提供方便、快捷、舒适就医环境。从不同角度进行培训，以达到最优星级导诊员标准。