医院门诊退药情况分析

按照2002年颁布的《医疗机构药事管理暂行规定》第六章第二十七条的规定,"为保证患者用药安全,药品一经发出,不得退换。"这一规定为医疗机构药房的退药管理提供了依据,但在实际操作过程中,由于某些原因,医院不得不为患者办理退药手续。否则,将造成患者经济利益的损失,药品资源的浪费,医患矛盾的加剧。但退回药品的质量问题又成了医疗安全的隐患。为此,我们收集了本院退药处方498张,对其退药原因进行归纳总结,为今后减少患者退药,保证用药安全提供参考。