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| 护理组长在实施护理层级管理制度中的作用分析 | |
| 引用本文： | 彭维.护理组长在实施护理层级管理制度中的作用分析[J].中国卫生产业,2012(7):56-56. |
| 作者姓名： | 彭维 |
| 作者单位： | 长沙市中心医院 长沙 410004 |
| 摘 要： | 目的 探讨护理组长在实施护理层级管理制度中的作用.方法 将我科的护理人员分2组,观察组实施护士长-护理组长-责任护士-助理护士的层级管理模式,对照组实施护士长-责任护士-助理护士的层级管理模式,对出分析2组护理人员的专科知识实践操作技能考核成绩、医患满意度.结果 (1)观察组护理人员的专科理论知识得分、专科实践操作技能得分均显著高于对照组,2组比较差异有统计学意义(P＜0.05).(2)医生对观察组护理工作的满意度显著高于其对对照组护理工作的满意度,患者对观察组护理工作的满意度显著高于对照组护理工作的满意度,2组比较差异有统计学意义(P＜0.05).结论 护理组长在护理层级管理制度中发挥着重要的作用,有利于提高护理人员的专科知识考核成绩以及医患满意度. |
| 关 键 词： | 护理组长 护理层经管理 专科知识实践操作技能考核 医患满意度 |
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