基层医院药房人性化服务的必要性

目的医院药房开展人性化服务，提高服务质量，提升医院品牌。方法在医院药房实际工作中，药学人员的一言一行来做到人性化服务，让患者和医护人员来评价。结果医院药房开展人性化服务得到患者和医护人员的好评。结论人性化服务是医院药房工作的重点，不断创新，建立长效机制。