品管圈在降低监护病房新生儿皮肤损伤中的应用

目的:探讨品管圈活动在降低监护病房新生儿皮肤损伤率中的应用效果。方法:成立品管圈,选定"降低监护病房新生儿皮肤损伤率"为主题,按照品管圈活动程序,对导致新生儿皮肤受损的要因进行分析,制定对策并实施,确认活动效果等。结果:经品管圈活动的良性干预,监护病房内新生儿皮肤受损率由32.98%下降到15.05%,目标达成率116.50%,进步率为54.37%,差异具有统计学意义(P0.05),圈员8项能力自我评价显著提高。结论:新生儿监护病房的皮肤护理是新生儿专科护理的难点,开展品管圈活动能有效减少皮肤损伤的发生,提高了优质护理服务工作质量及圈员能力,提高患方满意度。