目视精细管理在眼科眼药水冷藏存放管理中的应用

目的:探讨目视精细管理在眼科眼药水冷藏存放管理中的应用效果。方法:我科2015年8~12月将目视管理中常用的颜色、标识、定位等方法应用于临床眼科眼药水专科护理质量管理中,对实施目视管理前后护士由存放冷藏眼药水引起的不良结果及患者满意度进行比较。结果:目视精细管理前发生药物过期,药物丢失,交叉感染的次数高于目视精细管理后即目视精细管理使不良事件发生率明显降低,差异具有统计学意义(P0.05)。管理后患者的满意度较管理前提高了(P0.05),差异具有统计学意义。结论:通过运用对眼药水冰箱存放容器、眼药水标签的目视管理,减少了用药不良事件的发生率,提高了护理服务质量,提高了患者对护士的满意度;通过对冷藏眼药水管理规范、眼药水标签使用规范以及眼药水冷藏存放流程等的目视管理加强了护理人员风险防范意识,提高了病房精细化管理质量。