PDCA循环管理法在体检中心护士分层培训中的应用 |
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摘 要: | 目的:探讨PDCA循环管理法在体检中心护士分层培训中的应用效果。方法:2018年利用PDCA循环管理法对体检中心的护士进行分层培训,通过计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action)等具体措施的实施,对护士进行分层培训和考核,并与培训之前(2017年)进行比较分析。结果:采用PDCA循环管理法对体检中心的护士分层培训之后,理论和操作的得分与培训之前相比显著提高(P0.05),并且经过培训后,体检客户和培训医师对护士的满意度评分也显著提高。结论:PDCA能显著提高体检中心护士的分层培训效果(P0.05)。
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