门诊病人对健康教育方式的需求

我院地处长江三角洲南翼的杭嘉湖平原,是一家三级乙类综合性医院,平均每天接待门诊病人1500～1700人次。但近几年来,随着社会的进步和物质、文化生活水平的提高,随着医学科学的发展及疾病谱的改变,人们的就医观念及就诊时的需求心理发生了巨大变化,他们不仅仅要求就诊时得到疾病的治疗,更希望得到相关健康知识的指导,作为医院服务窗口的门诊,如何在病人数量多,就诊时间短的情况下,为病人提供高质高效的健康教育护理,满足病人的身心整体需要是一个值得探讨的问题,为此我们于2002年2月22日～3月8日,对前来门诊的200位病人进行了健康教育方式需求问卷调查,并对结果加以分析,现报道如下。