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有效沟通促进医院管理水平提高
作者姓名:
赵一川
房树志
雷蕾
摘 要:
沟通是实现医院管理职能的重要途径,有效沟通可以提高医院战略的执行力和效率,密切医院部门之间的关系,减少管理内耗,改善医患关系,提高医疗质量.畅通沟通渠道、培养沟通能力是实现有效沟通的基础,医学的科学精神和人文精神相融合是医患沟通的最佳途径.
关 键 词:
医院管理水平
有效沟通
医院管理职能
医院战略
医患关系
医疗质量
沟通能力
医患沟通
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