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| 有效沟通促进医院管理水平提高 | |
| 引用本文： | 赵一川,房树志,雷蕾.有效沟通促进医院管理水平提高[J].医院管理论坛,2008,25(5):8-10. |
| 作者姓名： | 赵一川 房树志 雷蕾 |
| 摘 要： | 沟通是实现医院管理职能的重要途径,有效沟通可以提高医院战略的执行力和效率,密切医院部门之间的关系,减少管理内耗,改善医患关系,提高医疗质量.畅通沟通渠道、培养沟通能力是实现有效沟通的基础,医学的科学精神和人文精神相融合是医患沟通的最佳途径. |
| 关 键 词： | 医院管理水平 有效沟通 医院管理职能 医院战略 医患关系 医疗质量 沟通能力 医患沟通 |
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