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| 论医院文化与医疗质量的关系 | |
| 作者姓名： | 吴长海 |
| 作者单位： | 山西省卫生厅 |
| 摘 要： | 医院文化是根据现代医院管理的需要而创立的一门新学科。它是在一定环境里,医院全体职工在工作和生活的长期过程中创造出来的物质成果和精神成果的总体现。它存在着三个层面:物态文化、制度文化、心态文化。在医院质量管理中,医院文化可以象粘合剂一样,把全体职工凝集到医院发展的总体目标上来,其效力比制度管理和行为约束更持久。本文仅就医院文化 |
| 关 键 词： | 医院管理 文化 质量管理 |
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