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实施人性化服务对护士的要求
作者姓名:李秀花
作者单位:山东省汶上县人民医院,山东,汶上,272500
摘    要:社会在发展,护理学科也有了长足的进步,人们对各种需求也正发生着变化。一切以病人为中心的新观念和护理模式已在临床实践中得到了广泛应用,并取得了良好的效果,病人满意度逐渐上升。护理工作其中心内容之一就是人性化服务,这就要求我们护理人员要注重仪表,有较强的责任心,多几分爱心,并有娴熟的护理技巧。

关 键 词:人性化服务 护士 心理需求 患者 素质要求
文章编号:1672-4208(2004)03-0057-02
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