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| 儿科病房科学化管理与旧模式管理的比较 | |
| 作者姓名： | 谭维玉 |
| 作者单位： | 广西壮族自治区人民医院,广西,南宁,530021 |
| 摘 要： | <正>随着人们生活水平的提高,人们对护理服务有了更高的要求,旧的管理模式已不适应时代发展的要求,主要表现在:环境不够人性化,护理质量低,护理安全低,纠纷多,投诉多,护患关系差,护士压力大,患者满意度低,住院患者对护理满意度的评价是对护理工作最客观、最公正的评价[1]。管理与科学技术一样是促进现代文明发展的支柱之一,护理管理是一种行为过程,是护理管理者为了实现管理 |
| 关 键 词： | 儿科病房 科学化管理 旧模式管理 |
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