| 上海市居民就医等待时间调查分析 |
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| 引用本文： | 梁颖,鲍勇. 上海市居民就医等待时间调查分析[J]. 上海交通大学学报(医学版), 2012, 32(10): 1368-1372 |
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| 作者姓名： | 梁颖 鲍勇 |
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| 作者单位： | 上海交通大学 公共卫生学院,上海,200025 |
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| 基金项目： | 上海市决策咨询研究项目 |
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| 摘 要： | 目的 了解上海市居民就医等待时间,并提出针对性政策建议.方法 采用随机分层抽样选取上海市中心区、城乡结合区和郊区各2个区,运用自编问卷对各区共3 600名就医患者进行调查,以了解上海市居民门诊、住院就医等待时间的情况.结果 实际可用问卷数3 287份,问卷有效率91.3％.门诊患者挂号平均等候时间约为13 min,住院患者约为16 min;患者平均候诊时间约为30 min.对于挂号等待时间,不同就医形式、职业和医保形式的患者之间存在差异；对于候诊时间,不同文化水平、居住地和医保形式的患者之间存在差异.结论 医疗机构挂号形式应多样化,应搭建预约挂号平台,促进患者分时间段就诊,以缩短无效等待时间,分流患者人群.
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| 关 键 词： | 挂号等待时间 候诊时间 预约挂号 |
Analysis of waiting time in medical visits of Shanghai residents |
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| LIANG Ying , BAO Yong. Analysis of waiting time in medical visits of Shanghai residents[J]. Journal of Shanghai Jiaotong University:Medical Science, 2012, 32(10): 1368-1372 |
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| Authors: | LIANG Ying BAO Yong |
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| Keywords: | |
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