优质护理服务在急诊科中的应用和效果评价 |
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作者姓名: | 徐敏 赵正平 |
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作者单位: | 北京大学深圳医院急诊科,广东深圳518000 |
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摘 要: | 我科积极响应卫生系统开展的优质护理服务活动,在这项活动中,着力关注医疗服务方便与否、医疗质量放心与否、医患关系和谐与否等问题,要把问题是否得到解决以及解决的效果作为衡量医院是否收到成效以及成效大小的重要标准.我科针对急诊科的特点,结合科室的实际情况,在优质护理服务方面做了大量的工作,现报告如下.
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关 键 词: | 急诊科 优质护理 评价 |
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