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三分钟效应在护理工作中的运用
引用本文:田银珠.三分钟效应在护理工作中的运用[J].现代护理,1999(12).
作者姓名:田银珠
作者单位:浙江省人民医院五西病区!310014
摘    要:三分钟效应,指的是陌生人双方在最初三分钟内交往产生的效应。它最早在旅游业中应用,导游和游客在刚接触的三分钟内建立良好的关系,就为这次旅游的成功奠定了基础。反之,双方的三分钟效应不能很好产生,就会使双方意见分歧,满腹牢骚,甚至不欢而散。同样,三分钟效应在我们护理工作中也显得十分重要。护土与病人之间的关系是一种特殊环境中的人际关系。护士在接触病人最初三分钟内,给病人留下的印象好与坏,直接关系到病人的治疗效果以及病人对护理工作的满意度。良好的开端是成功的一半,三分钟内我们护土给病人留下一个较好的印象,…

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