激励理论在护理质量管理中的应用

激励可激发人的动机 ,诱导人的行为 ,使其发挥内在潜力 ,为实现组织目标而努力1] 。在护理质量管理中 ,正确运用激励理论 ,对于调动护理人员积极性 ,保持护理质量的稳定和提高有重要的作用。现将我院近年来在质量管理工作中应用激励理论的做法介绍如下。1　运用人的基本需要层次论 ,发挥质量管理组织的作用护理工作虽平凡 ,但护理人员有强烈的奋发向上、积极进取的精神 ,每位护士都希望得到社会、他人的承认 ,这种承认本身就是自我价值得以实现的标志。管理人员可利用这种高层次的需要 ,充分发挥管理组织的作用 ,以达到全方位质量管理的目…