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| 沟通技巧在护患关系中的角色 | |
| 引用本文： | 李惠娜,黄丽萍,邹丹丹.沟通技巧在护患关系中的角色[J].中国保健营养,2009,18(7):137-138. |
| 作者姓名： | 李惠娜 黄丽萍 邹丹丹 |
| 作者单位： | 福建泉州解放军第180医院眼科,362000 |
| 摘 要： | 随着医院管理观念的改变和系统化护理模式的普遍实施，传统的护患关系正悄然地发生改变，护理人员在护理工作中怎样维护良好的护患关系，减少护患纠纷以便更好地开展护理工作，完善护理服务，掌握良好的沟通技巧在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。 |
| 关 键 词： | 护患关系 护理工作 护理模式 医院管理 护理人员 护患纠纷 护理服务 系统化 |
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