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| 门诊输液室护患纠纷原因及防范对策 | |
| 引用本文： | 林晶,包章丽,陈雅珍.门诊输液室护患纠纷原因及防范对策[J].中国护理杂志,2008,6(2):126-127. |
| 作者姓名： | 林晶 包章丽 陈雅珍 |
| 作者单位： | 福建医科大学教学医院宁德市医院急诊科,352100 |
| 摘 要： | 目的探讨消除门诊输液室护患纠纷的方法，防止护理差错事故的发生。方法通过对护患纠纷产生原因的分析，认为全面提高护理人员综合素质是唯一途径。结果护理人员转变了服务意识，护患纠纷明显下降。结论护理人员通过专业素质和技术水平不断提高，降低了护理安全隐患。 |
| 关 键 词： | 门诊输液室 护患纠纷 对策 |
| 文章编号： | 1729-2190（2007）7-0126-02 |
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