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常见药患纠纷及防范
引用本文:史玉君,田炳利,胡淑芝.常见药患纠纷及防范[J].包头医学,2009,33(4):254-255.
作者姓名:史玉君  田炳利  胡淑芝
作者单位:石嘴山市宁煤总医院,药剂科,宁夏石嘴山,753000;石嘴山市宁煤总医院,药剂科,宁夏石嘴山,753000;石嘴山市宁煤总医院,药剂科,宁夏石嘴山,753000
摘    要:药房取药是患者就医过程的最后一环,无形中药房就成为患者相对集中的地方,也就成为药患纠纷较多的科室。

关 键 词:药患纠纷  服务技巧  防范
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