护理人员工作倦怠与工作投入性现况及影响因素分析

目的探讨我院护理人员工作倦怠与工作投入性现况及影响因素,为提高医疗护理服务质量提供理论依据。方法应用《Maslach工作倦怠问卷》和《Utrecht工作参与性量表》对宁夏医科大学总医院的400名护理人员进行横断面的调查研究。结果护理人员的年龄、工作年限、职称、科室等因素均与工作倦怠有关。年龄在30岁～者较40岁以上者更易出现工作倦怠的早期表现,工作年限小于30年的护理人员易出现工作倦怠,高职称和门诊护理人员较低职称和其他科室护理人员较少出现工作倦怠,以上比较差异均有统计学意义。结论护理人员的工作倦怠与年龄、工作年限、职称、科室等因素有关。医院应注重对护理人员的人性化管理,采取多种方法预防和缓解护理人员的工作压力,提高医疗服务质量。