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| 我院护士礼仪培训方法及效果 | |
| 作者姓名： | 王新华 李军红 |
| 作者单位： | 宁夏回族自治区人民医院,骨科,宁夏,银川,750011;宁夏回族自治区人民医院,骨科,宁夏,银川,750011 |
| 摘 要： | 护士礼仪是一种建立在公共礼仪基础上的特殊礼仪,是一种职业礼仪,它是医院文化建设中不可缺少的重要组成部分,对提高护理服务质量起到积极的促进作用。我院于2007年对全院护士进行了礼仪培训,取得了明显效果。现介绍如下。1 对象与方法1.1 培训对象2007年8月至12月我院32个病区的468名护士,均为 |
| 关 键 词： | 礼仪修养 对象与方法 培训方法 护士礼仪 护理服务质量 重要组成部分 职业礼仪 礼仪规范 工作人员 医院文化建设 |
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