以人为本理念在护士管理中的应用

目的:探讨以人为本理念在护士管理中的应用效果。方法:采用自身对照法,对120名护士分阶段实行不同管理方式,2008年9月～2009年8月按传统管理,设为对照组;2009年9月～2010年8月按以人为本理念的护理管理方法,设为实验组。对两组护士进行护理管理工作的满意度比较,同时对两组护士所在病区的患者进行护理质量的满意度比较。结果:实验组护士护理管理满意度及所在病区患者对护理技术、服务态度、健康教育的满意度比较均高于对照组(P<0.05)。结论:将以人为本理念应用于护士管理中,可提高护士对护理管理工作的满意度,提高护理服务质量和患者满意度。