严格制度管理 杜绝门诊退药 |
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引用本文: | 刘玉琦,段惠娟,郝晓刚.严格制度管理 杜绝门诊退药[J].中华现代医院管理杂志,2009,7(5). |
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作者姓名: | 刘玉琦 段惠娟 郝晓刚 |
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作者单位: | 解放军第302医院医务部,北京100039 |
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摘 要: | 卫生部文件规定“药品一经发出,除医方责任外,不得退换”,但各医院在实际处理中方法不一,有的严格按规定执行,有的视不同情况给予退药。本文分析了门诊退药常见的几种情况并给出了具体的针对措施,以期杜绝门诊退药现象。
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关 键 词: | 门诊退药 制度管理 医院管理 医疗卫生行业 |
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