浅谈门诊工作中的医患关系 |
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引用本文: | 金润仙.浅谈门诊工作中的医患关系[J].实用医技杂志,2005,12(17):2411-2412. |
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作者姓名: | 金润仙 |
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作者单位: | 岐山县医院,陕西,岐山,722400 |
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摘 要: | 门诊是医院的窗口,也是医院医疗工作的第一线,是直接对病人进行诊断、治疗和开展预防保健的场所,是医务人员围绕着诊治疾病而发生的一系列交往。建立良好的医患关系,强化服务理念,规范服务行为,学习服务技巧,给患者以真诚和爱心。可以加速对病人疾病的治疗进程,使病人的医疗需求得到更好的满足,对医院则可避免和减少医疗纠纷,提高医院医务人员的威信,对提高医院的社会效益和经济效益有良好的促进作用。
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关 键 词: | 门诊 医患关系 相应措施 |
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