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监护病房患者家属的心理需要及护理对策
引用本文:何丽仪,李雪冰,刘晓英,李丽琼.监护病房患者家属的心理需要及护理对策[J].齐齐哈尔医学院学报,2003,24(7):798-799.
作者姓名:何丽仪  李雪冰  刘晓英  李丽琼
作者单位:中山大学附属第一医院SICU,510080
摘    要:目的 了解监护病房患者家属的满意度及心理需要,创造间接有效的医护患沟通渠道。方法 采用自制表格问卷对SICU患者家属的满意度进行调查,并针对其存在的心理需要实施一系列的护理对策。结果 明显提高了患者家属的满意度。结论 监护病房注重患者家属的心理需要,能促进医护患的沟通合作,减少医疗纠纷的发生,提高医疗护理质量。

关 键 词:监护病房  家属  心理需要  护理对策  调查  满意度  护理质量
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