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沟通技巧在产科护理实践中的应用
作者姓名:袁素娴  郭学莉  徐芳  石均
作者单位:首都医科大学附属北京友谊医院,北京,100050;首都医科大学附属北京友谊医院,北京,100050;首都医科大学附属北京友谊医院,北京,100050;首都医科大学附属北京友谊医院,北京,100050
摘    要:沟通是人与人之间交换意见、观点、情况和情感的过程 ,这一过程是通过语言和非语言行为来完成的。沟通要有一定的技巧 ,护士只有运用良好的沟通技巧 ,才能获得与患者有关的、全面的、有用的信息 ,为患者制定出适合个人特点的护理计划 ,满足患者的健康需要〔1〕。在产科护理实践中 ,我们将沟通技巧应用于整体护理 ,促进了护患间的理解与支持 ,提高了治疗护理的效果 ,创造了最佳身心的护理艺术。1 语言沟通语言是护患沟通的载体 ,护士的语言在护理活动中具有非常重要的作用。良好的语言将对患者的身心健康产生意想不到的积极作用 ,反之 ,不当…

关 键 词:产科护理 患者 沟通技巧 护理艺术 护患 护理计划 护士 观点
文章编号:1671-4695(2005)01-0044-02
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