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| 零缺陷管理模式在提高静脉穿刺成功率中的运用 | |
| 引用本文： | 潘海蓉,朱彩娣,蔡月华,蒋惠娟.零缺陷管理模式在提高静脉穿刺成功率中的运用[J].现代护理,2004,10(7):653-653. |
| 作者姓名： | 潘海蓉 朱彩娣 蔡月华 蒋惠娟 |
| 作者单位： | 常州市中医医院骨伤科,江苏213003 |
| 摘 要： | 零缺陷概念是当代质量宗师菲利浦．克劳士比在他的当今世界级商务运行的卓越管理模式中提出的，我院将其运用在提高静脉穿刺成功率方面，使一针见血率从95％提高至99％。 |
| 关 键 词： | 零缺陷 管理模式 静脉穿刺 成功率 护理 |
| 文章编号： | 1009-9689(2004)07-0653-01 |
| 修稿时间： | 2003年9月24日 |
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