基于敏感指标在提升消毒供应中心器械管理合格率及临床使用满意度中的应用

目的：探讨基于敏感指标在提升消毒供应中心器械管理合格率及临床使用满意度中的应用效果。方法：选取2021年6月1日～2021年10月31日10名护士作为常规组(68件消毒器械),实施常规器械管理方案;将2021年11月1日～2022年4月30日10名护士作为研究组(52件消毒器械),实施基于敏感指标管理方案。比较两组器械处理合格率、不合格事件、临床使用满意度及工作人员实操考核评分情况。结果：研究组器械清洗及发放合格率、临床使用满意度及工作人员实操考核评分均高于常规组(P<0.05);研究组不合格事件发生率低于常规组(P<0.05)。结论：将基于敏感指标应用于消毒供应中心器械管理中,能够有效提高器械消毒管理合格率,提升临床医护人员和后勤人员满意度。